Geld-zurück-Garantie bei ErsteKinderbetreuung.de

Was bedeutet unsere Geld-zurück-Garantie?

Die Zufriedenheit unserer Mitglieder liegt uns sehr am Herzen. Wir möchten, dass Sie bei ErsteKinderbetreuung.de Ihren passenden Kinderbetreuer finden. Daher bieten wir unsere Geld-zurück-Garantie für Betreuungssuchende mit einer Premium-Mitgliedschaft.

Wir garantieren:

  • Premium-Mitglieder mit Betreuungsgesuch erhalten innerhalb der Laufzeit ihrer
    Premium-Mitgliedschaft Kontakt zu mindestens einem Kinderbetreuer.
  • Sollten wir dieses Versprechen nicht einhalten können, erstatten wir Ihnen
    die gesamten Kosten der Premium-Mitgliedschaft.

Um unsere Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, schreiben Sie uns bitte bis zu 3 Tage vor Ablauf Ihrer Premium-Mitgliedschaft über unser Kontaktformular. Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte an, mit welcher E-Mail-Adresse, welchem Benutzernamen und welcher PLZ Sie bei uns registriert sind.

Außerhalb dieses Zeitraums eingehende Ansprüche können nicht berücksichtigt werden.

Als Kontakte gelten erhaltene Nachrichten sowie der Abruf von Kontaktdaten (Telefon, Handy, E-Mail-Adressen).

Die Geld-zurück-Garantie gilt nur für den Zeitraum, in dem die Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen wurde und ein Gesuch eingetragen ist, aber nicht für ermäßigte Premium-Mitgliedschaften (z. B. Zahlung mit Gutschein).